1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Provit. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne provit.ma.

2. Collecte des Données

Pour assurer le traitement de vos commandes en Paiement à la Livraison (COD), nous collectons les informations suivantes :

3. Utilisation de vos Informations

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• Valider et expédier vos commandes de compléments alimentaires.
• Vous contacter via WhatsApp (+212 600 403 770) pour confirmer la livraison.
• Prévenir la fraude et les commandes fictives.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre boutique Shopify.

4. Partage avec des Tiers

Provit ne vend jamais vos données. Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance indispensables au service :

• Shopify : Notre plateforme de commerce en ligne.
• Partenaires Logistiques : Pour que le livreur puisse vous appeler et vous remettre votre colis.
• Services SMS/WhatsApp : Pour l'envoi des notifications de suivi.

5. Conservation et Sécurité

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services. Nous utilisons des protocoles de sécurité SSL pour protéger vos informations lors de leur transmission sur notre site.

6. Vos Droits (Loi 09-08)

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe support.